DAS ERWARTET DICH BEI UNS

• Der Kundenflüsterer: Du betreust Deine Kunden über den gesamten Customer-Life-Circle, indem du regelmäßig mit ihnen im Austausch bist und sie vor Ort besuchst, um unser Produkt und unsere Prozesse stets zu verbessern
• Der Mentor: Von den ersten Schritten im Onboarding bis zum ausgewachsenen Bestandskunden betreust, feedbackst und schulst du Deine Kunden (remote/vor Ort)
• Der Erfolgsgarant: Wie erfolgreich wir sind? Das liegt in deiner Hand! Du entwickelst deine eigene Strategie und hast dabei immer Deinen Kunden im Fokus 
• Die Nummer Eins: Deine Kunden wenden sich jederzeit mit ihren Anliegen an Dich als ihren favorisierten Ansprechpartner
• Das Musketier: Das Wichtigste ist Dir das Team! Hier zählt das Motto “Einer für Alle und Alle für Einen”
• Die Pferdestärke: Nur mit echten Raketen können wir ordentlich Geschwindigkeit auf die Straße bringen - zeig uns, dass Du eine bist!
• Der Motor: Du hast den Überblick über Termine, Arbeitspakete aller internen und externen Beteiligten und bist der aktive „Treiber“, damit Dein Projekt ein Erfolg wird!
• Der Kickstart: Uns ist wichtig, dass Du schnell eigenverantwortlich drauflos laufen kannst - wie schnell das ist, liegt an Dir!
• Der Digital-Guru: Du hast ein hohes digitales Verständnis und begeisterst Dich für neue digitale Themen
• Die Motorkontrolleuchte: Du identifizierst mögliche „Stolpersteine“ im Onboarding-Projekt und beseitigst diese in Abstimmung mit allen Beteiligten. So löst Du Herausforderungen, bevor sie Probleme werden 
• Der Brandstifter: Du hast Bock durchzustarten und “brennst” dafür etwas zu bewegen? Mit deinem Feuer steckst Du alle an!

DAS BRINGST DU MIT

• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement und hast unzählige Werkzeuge wie zum Beispiel gängige Projektmanagement-Methoden in deinem “Koffer”
• Der Umgang mit Kunden ist für Dich das A und O - daher konntest Du bereits mehrjährige Erfahrung in einem Job mit einem sehr hohen Kundenfokus sammeln können, indem du Kunden zu Fans gemacht hast
• Kundenfokus ist Dein zweiter Vorname - du lässt nicht locker, bevor Dein Kunde zufrieden ist
• Du hast ein professionelles Auftreten, sodass Dich selbst eine Kommunikation mit dem C-Level cool bleiben lässt
• Du lässt dich von stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen und bist es gewohnt, mehrere Bälle in der Luft zu halten
• Du bist gerne “on tour” und liebst es unterwegs in Richtung Deiner Kunden zu sein
• Du hast Lust in der Automobilbranche neue digitale Wege zu gehen und Leute mit Deinen Ideen mitzureißen
• Das wäre die Kirsche auf der Sahnetorte, aber kein Muss: Erfahrung in FinTech Umfeld 
• Last but not least: Du lachst gerne und viel bei der Arbeit im Team! Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! :-) 

DAS BIETEN WIR DIR

• Die Möglichkeit, Teil einer der aufregendsten FinTech Scaleup Story in ganz Europa zu sein
• Eine offene und transparente Unternehmenskultur, in der deine Ideen und Anregungen immer gehört werden
• Egal, ob im pulsierenden Herzen von Köln oder im Homeoffice – unser Team kann es kaum erwarten, dich willkommen zu heißen!
• Ein externer Mental Health Coach hat jederzeit ein offenes Ohr für dich - keine Sorge, dies ist natürlich zu 100% anonym!
• Damit du auch im Home Office einwandfrei arbeiten kannst, bezuschussen wir dein Internet zu Hause
• Genieße eine vielfältige Auswahl an umliegenden Foodspots, bei denen wir deinen Lunch großzügig bezuschussen – denn bei uns soll es dir an nichts fehlen
• Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet – bei uns kannst du langfristig planen und wachsen
• Nutze unsere umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten ständig zu verbessern und dich weiterzuentwickeln (oder verdiene dir einen Urlaubstag dazu, indem du dein neues Wissen mit deinem Team teilst)
• Freue dich auf monatliche Team-Events, bei denen der Zusammenhalt und der Spaß im Mittelpunkt stehen
• Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket, damit du unser modernes Office problemlos erreichen kannst – Flexibilität ist uns wichtig!
• Profitiere von einem Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge, denn wir kümmern uns nicht nur um deine Gegenwart, sondern auch um deine Zukunft
• Kicker, free Drinks und regelmäßige Company-Events gibt es bei uns natürlich auch :-)
• Unser Büro ist dog-friendly – deine pelzigen Freunde sind bei uns herzlich willkommen!

Über uns

Wir sind Aufinity – eines der am schnellsten wachsenden FinTech-Scale-ups in Deutschland. Gemeinsam bauen wir Europas neuen Standard für digitales Zahlungsmanagement im Automotive Bereich aus dem Herzen Kölns. Seit 2018 optimieren wir mit unserer Plattform bezahl.de die Zahlungsprozesse in der Automobilindustrie. bezahl.de automatisiert, digitalisiert und vereinfacht den gesamten Forderungsprozess von Rechnungsstellung, über Mahnwesen, bis zur Datenübergabe ans Finanzbuchhaltungssystem. Gleichzeitig bieten wir unserer Kundschaft einen hochmodernen Bezahlvorgang mit verschiedenen Multichannel-Zahlungsmethoden, die auf hohe Summen spezialisiert sind. So können unsere Kund:innen sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren, während wir uns um den Rest kümmern.